في نوفمبر 2024، لجأت إحدى العلامات التجارية الأمريكية المتخصصة في الملابس الداخلية، والمتاحة على منصة Shopify، إلى شركة S·KAIFEI لحل مشكلة عجز موردها السابق عن حلها. كانت العلامة التجارية تنتج 800 وحدة شهريًا من ثلاثة منتجات، إلا أن معدلات الإرجاع ارتفعت من 4.5% إلى 9.1% خلال عمليتي إعادة طلب. والسبب: اختلاف درجات الألوان بين دفعات الصبغة، حيث تراوحت قيم Delta-E بين 1.8 و2.4. قمنا بإعادة تصميم مواصفات الألوان بناءً على دفعة غزل واحدة، فانخفض معدل الإرجاع إلى 4.1% بحلول الشهر الثالث.
واجهت إحدى العلامات التجارية الأوروبية على منصة Shopify Plus مشكلة مختلفة. فقد توسعت مبيعاتها لتصل إلى 4000 وحدة شهريًا، وبدأت تعاني من نقص السيولة لأن كل طلبية إعادة كانت تستنزف رأس المال العامل لمدة 75 يومًا. وكان الحل: الإنتاج في مقاطعة قوانغدونغ، والشحن الجوي إلى شركة لوجستية أوروبية، ودورة إعادة طلب مدتها 14 يومًا، مما خفض رأس المال العامل بنسبة 40%.